Communicatie met andere talen en culturen

Uniek nummer	Numéro unique	16-028-005
Domein	Domaine	B
# punten	# crédits	4
Benaming van de activiteit	Dénomination de l’activité	Communicatie met andere talen en culturen: ervoor zorgen dat de farmaceutische zorg ook optimaal kan overgebracht worden naar mensen die een andere taal spreken, een andere cultuur hebben of laaggeletterd zijn.
Organisator	Organisateur	KOVAG

Informatie meegedeeld door de organisator – Information communiquée par l’organisateur

Aard	Nature	Conferentie, cursus, les; toegankelijk voor alle apothekers
Data en plaatsen	Dates et lieus	Donderdag 10 maart 2016 om 20u30 KOVAG, Kortrijksesteenweg 157, 9830 Sint-Martens-Latem (duur: 2 u)
Taal/Talen	Langue(s)	NL
Website	Site web
Spreker	Orateur	Goedele Bergen: educatief consulent Huis van het Nederlands Gent Caroline Vranckx: coördinator taalinstrumenten Tolk- en Vertaaldienst Gent Catherine Bodequin: communicatieverantwoordelijke dienst beroepsmanagement KOVAG

Beknopte beschrijving van de activiteit – Description succincte de l’activité

Als officina-apotheker bent u niet alleen adviesverlener en afleveraar van geneesmiddelen, maar een groot deel van de dag bent u bezig met communiceren. Iets wat een optimale farmaceuutische zorg ook vereist. Meestal verloopt die communicatie vlot, maar wat als uw patiënt geen taal spreekt die u ook kent? Hoe geeft u instructies voor medicatiegebruik? Hoe communiceert u? Hoe houdt u rekening met een andere culturele achtergrond? Ook die patiënten moeten met de juiste boodschap terug naar huis kunnen vertrekken.

Workshop communiceren met anderstaligen – deze workshop komt tot stand in samenwerking met Intercultureel Netwerk Gent vzw.
Handige tools die u in de apotheek kunnen helpen bij de communicatie met anderstaligen of laaggeletterden. Van gebruiksinstructie tot medicatieschema’s. Hulpmiddelen en technieken die u helpen verstaanbaar te communiceren. Voor u bij elkaar gezocht en gebundeld door KOVAG Beroepsmanagement.